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（一）退換貨政策

  支持10天之內無理由退換貨 ，注意事項：

  1. 需要辦理退換貨，現貨類商品，請您務必在簽收10天之內通過用戶中心“我的賬戶”在線自主申請；

  2. 請在購物憑證上注明退、換貨原因以及換貨的碼數，并使用外包裝將產品寄回；

  3. 請保持商品相關附件、吊牌、發票（若開具過發票）、贈品、購物憑證等完整無缺寄回；

    溫馨提示：請不要剪掉或損壞吊牌，吊牌被剪掉或損壞，將無法進行退換貨服務；發票丟失也將無法辦理退貨；

  4. 請保持商品的包裝完整；

    溫馨提示：商品原包裝損壞或不完整，鞋盒破損或鞋盒直接纏繞膠紙都直接影響您的退換貨；

  5. 請采用普通快遞方式寄回商品，不接受郵局平郵、快遞到付及貨運的方式寄回商品；

  6. 定制類商品，含后期加繡印LOGO商品，一旦制定屬于您公司指定我司加工標識或名稱的商品，不支持退換貨。

 （二）退款說明

  1、如何申請退款：

   A、未簽收貨物前：請聯系客服人員進行處理。

   B、簽收貨物后：如需要退貨退款，務必先聯系客服人員，經過在線初步確認后，按規定寄回產品及相關配件等資料，并在訂單紙中注明相關信息，由工作人員幫您辦理退貨及退款。 

  2、退款規則：

   若辦理退貨，退款會優先使用您原訂單的支付方式進行退回。

如果所支付的訂單中含有非現金部分(如優惠券、積分等)，在退款時，非現金部分不能折現。  

  3、退款方式及時間：

   我們承諾提供最快速的退款服務，做到購物退貨退款無顧慮。

   支付方式 退款到賬時間 退款手續費

   支付寶 1-2個工作日 我們承擔

   財付通 2-3個工作日

   快錢、手機支付 3-5個工作日

   網銀支付 借記卡 3-5個工作日

   信用卡 7-15個工作日

  溫馨提示：

   1、退款方式：在線支付方式按原路退回，貨到付款方式請向客服提供支付寶或銀行信息。

   2、退款到帳時間：是指從子午線商城實行退款起經過銀行或相關支付軟件公司后到達客戶相關帳戶。

   3、若由于第三方支付平臺或銀行原因，造成貨款無法及時退回，我們的客服人員會與您聯系解決。

   4、支付寶：需要提供注冊時的真實名字。

   5、銀行帳號:帳號名字要與收貨人姓名一致，并需要提供xxx支行等詳細信息以便退款。

   6、請您在提供退款銀行信息時，務必提供準確（如： 卡號，開戶人姓名、開戶行信息等），以免因信息錯誤導致退款不成功。

  （三）發票制度

    關于發票注意事項：

   （1）發票類型分為普通發票和增值稅專用發票，普通發票開具類型分為紙質發票和電子發票。如需開具紙質發票（含專用發票），請在確認收貨后聯系客服辦理登記。

   （2）如果您申請開具的是普通發票：

    ——發票抬頭可填寫個人或公司名稱（按稅局規定，電子發票暫只對個人開具，如需開具單位名稱，請選擇開具紙質發票）；

    ——發票內容默認為商品明細，紙質發票也可登記為所購商品大品類名稱，如服裝、鞋子等。

   （3）如果您申請開具的是增值稅專用發票，您需要提供以下增值稅專用發票資質信息：

    ——加蓋公章的營業執照掃描件或清晰復印件；

    ——組織機構代碼證掃描件或清晰復印件；

    ——開戶銀行許可證掃描件或清晰復印件；

    ——稅務登記證（一般納稅人）掃描件或清晰復印件；

   請注意：一個會員賬號原則上只能關聯一個增值稅專用發票資質。增值稅專用發票的內容只能選擇商品明細。給您帶來不便請您諒解。

   （4）申請紙質發票時需要提供您的訂單號、發票抬頭、發票內容、收件地址、準確郵編及收件人信息。申請電子發票時，手機號碼是必填項，稅務局規定手機號碼作為電子發票必填內容，方便用戶在稅務局指定的發票服務平臺通過手機號碼查詢電子發票信息，因此需填寫真實正確信息。

   （5）請您務必準確提供發票抬頭及發票內容等信息，如因您提供的信息錯誤導致發票開錯，本商城將不承擔責任，一般不再重新開具發票。

   （6）您在收到發票后如果發現因我司或商家原因導致發票抬頭、內容或金額錯誤，請在自開票日期起30日內聯系我司在線客服，我們會盡快為您辦理發票換開事宜，紙質發票往返郵寄費用由我司或商家承擔。

   （7）按國家發票管理辦法規定，退貨退款必須回收已開具的紙質發票，請退貨時務必寄回紙質發票，以免影響退款的及時。